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Q. 계약 후에는 무엇을 챙겨야 하나요?

웨딩 · 소비자 피해 · 베이비뉴스 편집팀

웨딩 계약을 마친 뒤 피해에 대비해 할 일이 있나요?

A. 공정위 체크리스트는 계약 뒤 중도 해지 위약금·서비스 공제 기준 확인, 신용카드 할부 결제 활용, 제휴업체 폐업 등 비상 상황 대비, 관련 서류 보관과 피해 신고를 챙기라고 해요.

공정위 피해 예방 체크리스트의 마지막 단계가 위약금 확인 및 사후 관리예요(2026년 4월 안내).

먼저 중도 해지 때 위약금과 서비스 공제 기준을 확인해 두세요. 2024~2025년 결혼서비스 피해구제의 82.4%가 계약해지·위약금 관련이었어요.

결제는 신용카드 할부를 활용하라고 권해요. 공정위는 20만 원 이상 할부로 결제하면 업체 폐업 등 문제가 생겼을 때 할부항변권을 행사할 수 있다고 안내했어요.

할부항변권은 카드사에 유선·서면 등으로 남은 할부금 지급거절 의사를 통보하는 방식으로 쓰며, 서면 통보가 권장돼요.

제휴업체 폐업 같은 비상 상황에 대비해 계약서, 영수증, 주고받은 메시지를 모아 두세요. 피해가 생기면 1372소비자상담센터(국번 없이 1372)나 소비자24로 문의하세요.

주의할 점할부항변권은 금액·횟수 조건과 법에서 정한 사유를 갖춰야 쓸 수 있어요.

출처: 대한민국 정책브리핑 「스드메 상담 가기 전, '이것' 확인했나요?」 · 대한민국 정책브리핑 「할부로 결제했는데 폐업? '할부항변권' 기억하세요!」

제도·금액은 바뀔 수 있으니 신청 전 해당 기관에서 최신 내용을 확인하세요.

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